Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 22 ноября 1980

Не ищет работу

Орша, готова к переезду, готова к командировкам

Управляющий рестораном, коммерческий директор

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 19 лет 2 месяца

Август 2014Апрель 2022
7 лет 9 месяцев
ООО "Рестторг" : "Пицца Смайл" (с августа 2014 г. по июль 2021 г.), ООО «Каюма Плюс», ООО "Каюма Фуд" г. Гродно: «Пицца Смайл», «Сметана» (с августа 2018 г. по настоящее время) – антикризисное управление компаниями. ООО «Камена ЦДО», г. Минск: "СоюзОнлайн", "Патриот" (с марта 2019 г. по апрель 2021 г. ) – управление компанией. ООО «Камена-Слуцк», г. Слуцк: «Пицца Смайл» (с апреля 2018 г. по настоящее время ) – антикризисное управление компанией.
Управляющий, Антикризисный управляющий
Управляющий ООО "Рестторг" ("Pizza Smile") Могилев Функциональные обязанности: - планирование деятельности компании по ключевым KPI (выручка, FC, LC, средний чек на стол, операционная прибыль); - планирование бюджета компании, ответственность за выполнение всех статей бюджета; - контроль за выполнением планируемых показателей; - оптимизация бизнес-процессов; - управление ценовой политикой; - разработка рекламно-маркетинговых планов (РМП), контроль за их реализацией; - контроль за соблюдением стандартов компании; - управление персоналом (подбор, обучение, разработка материальной и нематериальной мотивации для персонала, адаптация и ориентация, оценка работы и карьерное развитие сотрудников); - контроль за поддержанием высокого уровня качества продукции и обслуживания; - контроль документооборота; - организация и контроль проведения инвентаризации, а также анализ результатов инвентаризации; - контроль работы с поставщиками; - работа с контролирующими органами Антикризисный управляющий ООО "Каюма Плюс" ("Pizza Smile", «Сметана») Гродно Функциональные обязанности: - планирование деятельности компаний по ключевым KPI (выручка, FC, LC, средний чек на стол, операционная прибыль); - планирование бюджета компании, контроль за выполнение всех статей бюджета; - контроль за выполнением всех планируемых показателей; - оптимизация бизнес-процессов; - управление ценовой политикой; - разработка рекламно-маркетинговых планов (РМП), контроль за их реализацией; - контроль за соблюдением стандартов компании; - разработка и внедрение мотивационной системы для всего персонала; - контроль за поддержанием высокого уровня качества продукции и обслуживания; - контроль за проведением инвентаризаций, а также анализ результатов инвентаризации; - контроль работы с поставщиками. Управляющий ООО "Камена ЦДО" "СоюзОнлайн", "Патриот" Минск Функциональные обязанности: - планирование деятельности компании по ключевым KPI (выручка, FC, LC, средний чек на стол, операционная прибыль); - планирование бюджета компании, ответственность за выполнение всех статей бюджета; - контроль за выполнением планируемых показателей; - оптимизация бизнес-процессов; - управление ценовой политикой; - разработка рекламно-маркетинговых планов (РМП), контроль за их реализацией; - контроль за соблюдением стандартов компании; - управление персоналом (подбор, обучение, разработка материальной и нематериальной мотивации для персонала, адаптация и ориентация, оценка работы и карьерное развитие сотрудников); - контроль за поддержанием высокого уровня качества продукции и обслуживания; - контроль документооборота; - организация и контроль проведения инвентаризации, а также анализ результатов инвентаризации; - контроль работы с поставщиками; - работа с контролирующими органами Антикризисный управляющий ООО "Камена-Слуцк" ("Pizza Smile") Слуцк Функциональные обязанности: - планирование деятельности компаний по ключевым KPI (выручка, FC, LC, средний чек на стол, операционная прибыль); - планирование бюджета компании, контроль за выполнение всех статей бюджета; - контроль за выполнением всех планируемых показателей; - оптимизация бизнес-процессов; - управление ценовой политикой; - разработка рекламно-маркетинговых планов (РМП), контроль за их реализацией; - контроль за соблюдением стандартов компании; - разработка и внедрение мотивационной системы для всего персонала; - контроль за поддержанием высокого уровня качества продукции и обслуживания; - контроль за проведением инвентаризаций, а также анализ результатов инвентаризации; - контроль работы с поставщиками.
Апрель 2014Июль 2014
4 месяца
ресторан "Гранд"
Заведующий производством
4 месяца ЧТУП "КВВ" (ресторан "Гранд") Орша Заведующий производством Контроль административно-хозяйственной деятельности, контроль трудовой и производственной дисциплины; управление персоналом: обучение, мотивация персонала, формирование команды. Работа с контролирующими органами; достижение высокого уровня качества предоставляемых услуг. Работы с поставщиками; контроль работы персонала, кухни, проведение инвентаризаций. Контроль себестоимости; калькуляция блюд; разработка меню и технологических карт. Создание и поддержание атмосферы гостеприимства в ресторане.
Ноябрь 2012Январь 2014
1 год 3 месяца
ООО "Интерклуб 77"
управляющий
1 год 3 месяца ООО "Интерклуб 77" (ночной клуб "Забрийски пойнт") Владивосток управляющий Управление финансовой деятельностью заведения. Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества. Осуществление приема и увольнения персонала, проведение тренингов для персонала. Разработка маркетинговых мероприятий. Разработка, организация и проведение рекламной кампании; разработка калькуляционных и технологических карт. Работа с поставщиками. Решение административно - организационных вопросов, взаимодействие с государственными органами. Контроль соблюдения правил пожарной безопасности и санитарных норм. Создание и поддержание атмосферы гостеприимства в клубе.
Ноябрь 2010Март 2012
1 год 5 месяцев
ООО "Интерклуб 2006"
управляющий
1 год 5 месяцев ООО "Интерклуб 2006" (пивной клуб "БирЛога") Владивосток управляющий Разработка концепции заведения, открытие предприятия с нуля. Управление финансовой деятельностью заведения. Руководство и организация всех подразделений заведения; контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества. Осуществление приема и увольнения персонала, проведение инструктажей, проведение тренингов с персоналом. Разработка маркетинговых мероприятий. Разработка, организация и проведение рекламной кампании; разработка и обновление ассортимента меню, калькуляционных и технологических карт. Работа с поставщиками; обработка бухгалтерской документации; составление финансовой отчетности. Решение административно - организационных вопросов, взаимодействие с государственными органами. Контроль соблюдения правил пожарной безопасности и санитарных норм.
Июль 2009Ноябрь 2010
1 год 5 месяцев
ООО "Интерклуб 2005"
управляющий
1 год 5 месяцев ООО "Интерклуб 2005" (ресторан «Еллоу Сабмарин») Владивосток управляющий Стратегическое и оперативное планирование деятельности ресторана; повышение показателей прибыли, объема выручки; сокращение издержек. Контроль административно-хозяйственной деятельности, контроль трудовой и производственной дисциплины; управление персоналом: обучение, мотивация персонала, формирование команды. Работа с контролирующими органами; достижение высокого уровня качества предоставляемых услуг. Контроль работы с поставщиками; контроль работы персонала, кухни, бухгалтерии; проведение инвентаризаций. Обеспечение всех маркетинговых активностей в ресторане. Контроль себестоимости; калькуляция блюд; разработка меню и технологических карт. Создание и поддержание атмосферы гостеприимства в ресторане.
Июль 2008Июнь 2009
1 год
ООО "9-й цех"
управляющий
1 год ООО "9-й цех" (ночной клуб "Чонкин hall") Владивосток управляющий Планирование и оперативное руководство деятельностью заведения, разработка маркетинговых мероприятий. Контроль работы линейного персонала, арт-директора и музыкантов, формирование корпоративной культуры персонала. Контроль работы кухни (своевременность выдачи заказов, координация работы кухни с работой зала и т. д.), разработка меню, калькуляционных и технологических карт. Работа с поставщиками, анализ объема продаж. Обработка бухгалтерской документации; составление финансовой отчетности. Решение общих организационных вопросов; взаимодействие с государственными органами.
Октябрь 2007Июнь 2008
9 месяцев
ООО "9-й цех"
менеджер
9 месяцев ООО "9-й цех" (ночной клуб "Чонкин hall") Владивосток менеджер Подбор и обучение персонала, построение эффективной команды заведения; работа в зале: контроль соблюдения качества стандартов обслуживания гостей, управление персоналом зала, работа с гостями; организация банкетов; работа с поставщиками; решение общих организационных вопросов.
Июнь 2002Сентябрь 2007
5 лет 4 месяца
ООО "Интерклуб 77"
официант
5 лет 4 месяца ООО "Интерклуб 77" (ночной клуб "Забрийски пойнт") Владивосток официант Обслуживание гостей; прием заказов; квалифицированная помощь при выборе блюд и напитков; контроль за своевременным приготовлением и презентацией блюд и напитков перед подачей на стол; обслуживание торжественных и специальных приемов; умение работать в команде.

Навыки

Уровни владения навыками
Разработка маркетинговой стратегии
Управление персоналом
R-Keeper
Мотивация персонала
Управление продажами
Бизнес-планирование
Заключение договоров
Подбор персонала
Управление предприятием
Анализ себестоимости
Организаторские навыки
Оптимизация бизнес-процессов
Управление затратами
Взаимодействие с контрольными органами
Управленческая отчетность
Финансовое планирование
Ориентация на результат
Контроль качества
Управленческие навыки
Стратегическое мышление
Административно-хозяйственная деятельность
Управление бюджетом
Формирование бюджета

Обо мне

Достижения: - Могилёв 2017 г. : увеличение Операционной прибыли на 35% ; - Гродно «Пицца Смайл» 2019 г. : увеличение объема продаж на 28%; - Гродно «Сметана»: увеличение объема продаж на 50%; - Слуцк «Пицца Смайл» 2019 г. : увеличение Операционной прибыли на 145%; - снижение FC за счет следующих мероприятий: моделирование FC, разработка и построение планов продаж на основе модели FC, а также стандартных мероприятий: закупочные цены, ценовая политика и т. п. - ежемесячное удержание LC в плановых показателях за счет разработки собственной модели LC; - увеличение эффективной маркетинговой активности; - вошла в состав комитета по управлению сети «Pizza Smile» со следующими функциональными обязанностями: консолидация РМП объектов в единый план; корректировка работы объектов с неудовлетворительными экономическими показателями, маркетинговая деятельность по сети; - являюсь тренером в направлении маркетинга, командообразования, финансового планирования, стандартов обслуживания. Организаторские способности и деловые качества: лидерская позиция, высокие аналитические и организационные способности, ответственность, оперативность в решении проблем, коммуникабельность, целеустремленность, требовательность, способность к самостоятельному мышлению и оперативному принятию обоснованных решений. Моральные качества: честность, порядочность, вежливость, стрессоустойчивость, справедливость и объективность в оценке сотрудников. Дополнительные сведения: Открыто ИП (оказание консалтинговых услуг); Аутсорсинг; Не замужем; Есть дочь 9 лет

Высшее образование

2004
Дальневосточная Государственная Академия Экономики и Управления
Экономика и управление на предприятии, экономист-менеджер

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения