Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 44 года, родилась 22 ноября 1980
Не ищет работу
Орша, готова к переезду, готова к командировкам
Управляющий рестораном, коммерческий директор
Специализации:
- Менеджер ресторана
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 2 месяца
Август 2014 — Апрель 2022
7 лет 9 месяцев
ООО "Рестторг" : "Пицца Смайл" (с августа 2014 г. по июль 2021 г.), ООО «Каюма Плюс», ООО "Каюма Фуд" г. Гродно: «Пицца Смайл», «Сметана» (с августа 2018 г. по настоящее время) – антикризисное управление компаниями. ООО «Камена ЦДО», г. Минск: "СоюзОнлайн", "Патриот" (с марта 2019 г. по апрель 2021 г. ) – управление компанией. ООО «Камена-Слуцк», г. Слуцк: «Пицца Смайл» (с апреля 2018 г. по настоящее время ) – антикризисное управление компанией.
Управляющий, Антикризисный управляющий
Управляющий
ООО "Рестторг" ("Pizza Smile")
Могилев
Функциональные обязанности:
- планирование деятельности компании по ключевым KPI (выручка, FC, LC, средний чек на стол, операционная прибыль);
- планирование бюджета компании, ответственность за выполнение всех статей бюджета;
- контроль за выполнением планируемых показателей;
- оптимизация бизнес-процессов;
- управление ценовой политикой;
- разработка рекламно-маркетинговых планов (РМП), контроль за их реализацией;
- контроль за соблюдением стандартов компании;
- управление персоналом (подбор, обучение, разработка материальной и нематериальной мотивации для персонала, адаптация и ориентация, оценка работы и карьерное развитие сотрудников);
- контроль за поддержанием высокого уровня качества продукции и обслуживания;
- контроль документооборота;
- организация и контроль проведения инвентаризации, а также анализ результатов инвентаризации;
- контроль работы с поставщиками;
- работа с контролирующими органами
Антикризисный управляющий
ООО "Каюма Плюс" ("Pizza Smile", «Сметана»)
Гродно
Функциональные обязанности:
- планирование деятельности компаний по ключевым KPI (выручка, FC, LC, средний чек на стол, операционная прибыль);
- планирование бюджета компании, контроль за выполнение всех статей бюджета;
- контроль за выполнением всех планируемых показателей;
- оптимизация бизнес-процессов;
- управление ценовой политикой;
- разработка рекламно-маркетинговых планов (РМП), контроль за их реализацией;
- контроль за соблюдением стандартов компании;
- разработка и внедрение мотивационной системы для всего персонала;
- контроль за поддержанием высокого уровня качества продукции и обслуживания;
- контроль за проведением инвентаризаций, а также анализ результатов инвентаризации;
- контроль работы с поставщиками.
Управляющий
ООО "Камена ЦДО" "СоюзОнлайн", "Патриот"
Минск
Функциональные обязанности:
- планирование деятельности компании по ключевым KPI (выручка, FC, LC, средний чек на стол, операционная прибыль);
- планирование бюджета компании, ответственность за выполнение всех статей бюджета;
- контроль за выполнением планируемых показателей;
- оптимизация бизнес-процессов;
- управление ценовой политикой;
- разработка рекламно-маркетинговых планов (РМП), контроль за их реализацией;
- контроль за соблюдением стандартов компании;
- управление персоналом (подбор, обучение, разработка материальной и нематериальной мотивации для персонала, адаптация и ориентация, оценка работы и карьерное развитие сотрудников);
- контроль за поддержанием высокого уровня качества продукции и обслуживания;
- контроль документооборота;
- организация и контроль проведения инвентаризации, а также анализ результатов инвентаризации;
- контроль работы с поставщиками;
- работа с контролирующими органами
Антикризисный управляющий
ООО "Камена-Слуцк" ("Pizza Smile")
Слуцк
Функциональные обязанности:
- планирование деятельности компаний по ключевым KPI (выручка, FC, LC, средний чек на стол, операционная прибыль);
- планирование бюджета компании, контроль за выполнение всех статей бюджета;
- контроль за выполнением всех планируемых показателей;
- оптимизация бизнес-процессов;
- управление ценовой политикой;
- разработка рекламно-маркетинговых планов (РМП), контроль за их реализацией;
- контроль за соблюдением стандартов компании;
- разработка и внедрение мотивационной системы для всего персонала;
- контроль за поддержанием высокого уровня качества продукции и обслуживания;
- контроль за проведением инвентаризаций, а также анализ результатов инвентаризации;
- контроль работы с поставщиками.
Апрель 2014 — Июль 2014
4 месяца
ресторан "Гранд"
Заведующий производством
4 месяца
ЧТУП "КВВ" (ресторан "Гранд")
Орша
Заведующий производством
Контроль административно-хозяйственной деятельности, контроль трудовой и производственной дисциплины; управление персоналом: обучение, мотивация персонала, формирование команды. Работа с контролирующими органами; достижение высокого уровня качества предоставляемых услуг. Работы с поставщиками; контроль работы персонала, кухни, проведение инвентаризаций. Контроль себестоимости; калькуляция блюд; разработка меню и технологических карт. Создание и поддержание атмосферы гостеприимства в ресторане.
Ноябрь 2012 — Январь 2014
1 год 3 месяца
ООО "Интерклуб 77"
управляющий
1 год 3 месяца
ООО "Интерклуб 77" (ночной клуб "Забрийски пойнт")
Владивосток
управляющий
Управление финансовой деятельностью заведения. Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества. Осуществление приема и увольнения персонала, проведение тренингов для персонала. Разработка маркетинговых мероприятий. Разработка, организация и проведение рекламной кампании; разработка калькуляционных и технологических карт. Работа с поставщиками. Решение административно - организационных вопросов, взаимодействие с государственными органами. Контроль соблюдения правил пожарной безопасности и санитарных норм. Создание и поддержание атмосферы гостеприимства в клубе.
Ноябрь 2010 — Март 2012
1 год 5 месяцев
ООО "Интерклуб 2006"
управляющий
1 год 5 месяцев
ООО "Интерклуб 2006" (пивной клуб "БирЛога")
Владивосток
управляющий
Разработка концепции заведения, открытие предприятия с нуля. Управление финансовой деятельностью заведения. Руководство и организация всех подразделений заведения; контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества. Осуществление приема и увольнения персонала, проведение инструктажей, проведение тренингов с персоналом. Разработка маркетинговых мероприятий. Разработка, организация и проведение рекламной кампании; разработка и обновление ассортимента меню, калькуляционных и технологических карт. Работа с поставщиками; обработка бухгалтерской документации; составление финансовой отчетности. Решение административно - организационных вопросов, взаимодействие с государственными органами. Контроль соблюдения правил пожарной безопасности и санитарных норм.
Июль 2009 — Ноябрь 2010
1 год 5 месяцев
ООО "Интерклуб 2005"
управляющий
1 год 5 месяцев
ООО "Интерклуб 2005" (ресторан «Еллоу Сабмарин»)
Владивосток
управляющий
Стратегическое и оперативное планирование деятельности ресторана; повышение показателей прибыли, объема выручки; сокращение издержек. Контроль административно-хозяйственной деятельности, контроль трудовой и производственной дисциплины; управление персоналом: обучение, мотивация персонала, формирование команды. Работа с контролирующими органами; достижение высокого уровня качества предоставляемых услуг. Контроль работы с поставщиками; контроль работы персонала, кухни, бухгалтерии; проведение инвентаризаций. Обеспечение всех маркетинговых активностей в ресторане. Контроль себестоимости; калькуляция блюд; разработка меню и технологических карт. Создание и поддержание атмосферы гостеприимства в ресторане.
Июль 2008 — Июнь 2009
1 год
ООО "9-й цех"
управляющий
1 год
ООО "9-й цех" (ночной клуб "Чонкин hall")
Владивосток
управляющий
Планирование и оперативное руководство деятельностью заведения, разработка маркетинговых мероприятий. Контроль работы линейного персонала, арт-директора и музыкантов, формирование корпоративной культуры персонала. Контроль работы кухни (своевременность выдачи заказов, координация работы кухни с работой зала и т. д.), разработка меню, калькуляционных и технологических карт. Работа с поставщиками, анализ объема продаж. Обработка бухгалтерской документации; составление финансовой отчетности. Решение общих организационных вопросов; взаимодействие с государственными органами.
Октябрь 2007 — Июнь 2008
9 месяцев
ООО "9-й цех"
менеджер
9 месяцев
ООО "9-й цех" (ночной клуб "Чонкин hall")
Владивосток
менеджер
Подбор и обучение персонала, построение эффективной команды заведения; работа в зале: контроль соблюдения качества стандартов обслуживания гостей, управление персоналом зала, работа с гостями; организация банкетов; работа с поставщиками; решение общих организационных вопросов.
Июнь 2002 — Сентябрь 2007
5 лет 4 месяца
ООО "Интерклуб 77"
официант
5 лет 4 месяца
ООО "Интерклуб 77" (ночной клуб "Забрийски пойнт")
Владивосток
официант
Обслуживание гостей; прием заказов; квалифицированная помощь при выборе блюд и напитков; контроль за своевременным приготовлением и презентацией блюд и напитков перед подачей на стол; обслуживание торжественных и специальных приемов; умение работать в команде.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Достижения:
- Могилёв 2017 г. : увеличение Операционной прибыли на 35% ;
- Гродно «Пицца Смайл» 2019 г. : увеличение объема продаж на 28%; - Гродно «Сметана»: увеличение объема продаж на 50%;
- Слуцк «Пицца Смайл» 2019 г. : увеличение Операционной прибыли на 145%;
- снижение FC за счет следующих мероприятий: моделирование FC, разработка и построение планов продаж на основе модели FC, а также стандартных мероприятий: закупочные цены, ценовая политика и т. п.
- ежемесячное удержание LC в плановых показателях за счет разработки собственной модели LC;
- увеличение эффективной маркетинговой активности;
- вошла в состав комитета по управлению сети «Pizza Smile» со следующими функциональными обязанностями: консолидация РМП объектов в единый план; корректировка работы объектов с неудовлетворительными экономическими показателями, маркетинговая деятельность по сети;
- являюсь тренером в направлении маркетинга, командообразования, финансового планирования, стандартов обслуживания.
Организаторские способности и деловые качества: лидерская позиция, высокие аналитические и организационные способности, ответственность, оперативность в решении проблем, коммуникабельность, целеустремленность, требовательность, способность к самостоятельному мышлению и оперативному принятию обоснованных решений.
Моральные качества: честность, порядочность, вежливость, стрессоустойчивость, справедливость и объективность в оценке сотрудников.
Дополнительные сведения:
Открыто ИП (оказание консалтинговых услуг);
Аутсорсинг;
Не замужем;
Есть дочь 9 лет
Высшее образование
2004
Дальневосточная Государственная Академия Экономики и Управления
Экономика и управление на предприятии, экономист-менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Беларусь
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения